Funcionalidades

    O que o Allou faz pela sua empresa

    Todo o atendimento do WhatsApp e do Instagram num lugar só. E você não configura nada sozinho: a nossa equipe implanta e treina seu time, em todos os planos.

    O que você encontra no Allou

    O que vem em cada plano está na página Planos.

    WhatsApp e Instagram num lugar só

    Sua equipe atende o WhatsApp e o Direct do Instagram no mesmo sistema, com o histórico de cada cliente, etiquetas e campos personalizados.

    Vários atendentes no mesmo número

    Cada pessoa da sua equipe responde pelo sistema, no mesmo número de WhatsApp. O número de usuários depende do plano.

    IA de atendimento (opcional)

    A nossa equipe cria uma IA que atende seus clientes todos os dias: tira dúvidas, informa preços e horários, marca na sua agenda e passa a conversa para a pessoa certa. Não faz parte do plano: a criação custa de R$ 999 a R$ 1.500, pagos uma vez só. Depois, você paga só pelo uso da IA.

    Chatbot

    Respostas automáticas com menus e botões, sem precisar programar. A nossa equipe configura com você na implantação.

    Etapas de venda

    Veja em que etapa está cada cliente: quem só perguntou, quem pediu orçamento, quem já comprou.

    Campanhas de WhatsApp

    Mande uma promoção, um aviso ou um lembrete para uma lista de contatos de uma vez.

    Relatórios da equipe

    Veja como cada pessoa da sua equipe está atendendo, com o relatório de cada atendente.

    Automação do Instagram

    Respostas automáticas no Direct e nos comentários do Instagram. A partir do plano Pro.

    Integrações

    Precisa ligar o Allou a outro sistema da sua empresa? A gente vê com você o que dá para fazer. No plano Premium, as integrações são feitas sob demanda.

    Canais

    Seus canais de atendimento num lugar só

    Além do WhatsApp e do Instagram, sua equipe também atende Facebook e Messenger, TikTok, Telegram, Mercado Livre, OLX, chat do site, e-mail e SMS no mesmo sistema.

    WhatsApp

    WhatsApp

    Por QR code no Starter e no Pro. Pela API oficial no Business.

    Instagram

    Instagram

    Direct

    Facebook

    Facebook

    Messenger

    TikTok

    TikTok

    Mensagens

    OLX

    OLX

    Chat

    Mercado Livre

    Mercado Livre

    Mensagens

    A nossa equipe faz a conexão com você na implantação
    Se conecta com ferramentas que você já usa, como Google Agenda, Mercado Pago, Shopify e RD Station
    Conexões conforme o plano: 1 no Starter, até 2 no Pro, até 10 no Business e sem limite no Premium
    Somos parceiros da Meta, a empresa dona do WhatsApp, do Instagram e do Facebook
    Campanhas de WhatsApp

    Avise todos os seus clientes de uma vez

    Uma promoção, um aviso, um lembrete: você manda para uma lista de contatos pelo WhatsApp.

    Tela de campanhas de WhatsApp do Allou.app
    • Envios agendados
    • Você escolhe quais contatos recebem
    • Mensagens personalizadas
    • Relatório de entrega

    Como o seu número é conectado

    Nos planos Starter e Pro, por QR code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web. No plano Business, pela API oficial do WhatsApp, a conexão que o próprio WhatsApp oferece para empresas. Somos parceiros da Meta. Na conversa com um especialista, a gente explica a diferença e ajuda a escolher o melhor para as suas campanhas.

    Antes x Depois do Allou.app

    O que muda no dia a dia da sua equipe

    ✗ Antes

    • • Conversas espalhadas em vários aparelhos
    • • Sem o histórico de cada cliente
    • • Cliente sem resposta fora do horário
    • • Sem saber como cada pessoa está atendendo
    • • Clientes perdidos no meio das conversas
    • • Sistema que você tem que configurar sozinho

    ✓ Depois

    • • Todas as conversas em um só lugar
    • • O histórico de cada cliente no sistema
    • • Se quiser, uma IA atendendo todos os dias (opcional, com valor à parte)
    • • O relatório de cada atendente
    • • Cada cliente na sua etapa de venda
    • • A nossa equipe junto, da implantação em diante

    Você não precisa
    configurar nada sozinho

    Converse com um especialista pelo WhatsApp. A nossa equipe implanta o Allou.app, treina o seu time e continua junto depois. Em todos os planos, sem taxa de implantação.